海音HY-IP1话机
发布时间:2019-07-01 11:07

呼叫中心IP话机,选用国际级高品质材料,配备2.8寸320x240彩色LCD显示屏,用户界面智能好用。百兆双网口,支持PoE供电。支持2条线路,可以外接RJ9接口耳机,3.5mm接口耳机和EHS耳机,具有监听功能。专为呼叫中心设计,能够极大的提高呼叫中心工作效率。
基本性能
- 1条SIP线路
- 高清语音
- 以太网供电(POE)/电源适配器
- 2.8寸彩色显示屏
- 耳机(HP)(支持Plantronics EHS耳机)
- 经济环保包装
- 行业标准认证: CE/FCC
通话功能
- 拨出/接听/拒接
- 静音 / 取消静音 (麦克风)
- 通话保持 / 继续
- 呼叫等待
- 对讲功能 (Intercom)
- 来电显示
- 呼叫前转 (Call Forward)(所有/忙线/无应答)
- 呼叫转移 (Call Transfer)(出席/非出席)
- 通话停驻保留 (Call Parking) / 提取 (Pick-up) (需配合服务器)
- 重拨 / 自动重拨
- 免打扰 (DND)
- 自动应答
- 语音信箱 (需配合服务器)
- 本地三方电话会议
- 直播热线 (Hot Line)
- 用户签入/出功能 (Hot desking)
话机功能
- 支持电话本500条记录
- 网络电话本 (支持XML/LDAP)
- 通话记录 (未接来电/来电/去电,支持100条记录)
- 黑名单 / 白名单
- 语音留言等候提示 (VMWI)
- 用户自定义软按键
- 网络时间同步
- Action URL / Active URI
- 支持屏幕及网页多语言界面:英文,中文(繁/简),日文,俄文,意大利文,土耳其文,德文,荷兰文,西班牙文,希伯来文,波兰文,法文等.
音频特性
- 宽带 ADC/DAC 16KHz 采样
- 窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
- 宽带编码: G.722
- 语音活动检测(VAD)/ 舒适背景噪声生成(CNG)/ 背景噪生检测(BNE) / 降噪 (NR)
- 丢包补偿(Packet Loss Concealment )
- 动态自适应抖动缓存最高达300ms
- DTMF: 带内音频(In-band), 带外 – DTMF转送 (RFC2833) / SIP INFO
网络特性
- 10/100Mbps 以太网(桥接模式)
- IP获取方式:静态IP 设置 / DHCP / PPPoE
- 支持802.1x网络访问权限认证
- 虚拟私有网 (VPN): L2TP (基本,无加密) / OpenVPN
- 虚拟局域网 (VLAN)
- 服务质量保障 (QoS)
相关协议
- SIP2.0 over UDP/TCP/TLS
- RTP/RTCP/SRTP
- STUN
- DHCP
- PPPoE
- 802.1x
- L2TP (Basic Unencrypted)
- OpenVPN
- SNTP
- FTP/TFTP
- HTTP/HTTPS
- TR069
RFCs:
- 354/1321/1350/1769/1889/1890/2131/2132/2616/2617/2661/2833/2976/3261/3262/3263/3264/3265/3268/3311/3489/3711/4346/4566/5630/5865
配置与管理
- l通过FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069进行\自动部署配置(Auto-Provisioning)
- 网页管理界面
- 网页报文撷取 (Web-based Packet-dump)
- 配置导出 / 导入
- 电话本导入 / 导出
- 软件升级
- 系统工作日志 (syslog)
实体规格
- 显示屏: 128 x 48点阵屏
- 键盘: 23个按键, 包括
4个动态软件定义键 (Soft-Key)
4个功能键
12个标准电话数字键
2个声音控制键, 增大/减小
1个耳机键
4个功能键
12个标准电话数字键
2个声音控制键, 增大/减小
1个耳机键
- 1.5M CAT5网线x1
- 3.5mm接口x2: 耳机 x1(侧面), 脚踏器 x1(底部)
- RJ9接口x2: 耳机 x1, 耳机(监听) x1
- RJ45网络接口x2: 网络 x1 (支持802.3af Class 2 POE),PC x1 (网络桥接模式)
- 主芯片:博通 (Broadcom)
- DC输入: 5V / 0.6A
- 功耗: 待机 –~1W, 峰值 – ~2.5W
- 工作温度: 0~40℃
- 相对湿度: 10~65%
- 支架x1: 桌面立式
- 颜色: 黑色
- 包装尺寸: 200x175x55mm (长 x 宽 x 高)